24 марта 2026 года в Москве состоялась конференция CNews «Электронный документооборот 2026», где Глеб Шестаков, руководитель направления СЭД компании Dinord, выступил с докладом о трудностях обучения персонала работе с новыми системами электронного документооборота.
В своем выступлении спикер осветил ключевые вызовы, с которыми сталкиваются компании при переходе на ЭДО:
• Технические и операционные трудности – низкая цифровая грамотность сотрудников, сложность интеграции систем, технические барьеры при подключении к ERP
• Психологическое сопротивление – привычка к бумажным документам, страх увольнения или перегрузки, отсутствие мотивации
• Организационные и финансовые вызовы – недостаток ресурсов и масштабирование на всю компанию
• Юридические и compliance-риски

Глеб Шестаков поделился практическими инструментами поддержки обучения: создание базы знаний, использование интерактивных тренажеров, чат-ботов и служб поддержки. Особое внимание было уделено важности психологической адаптации сотрудников и формированию корпоративной культуры, ориентированной на цифровизацию.
Спикер подчеркнул, что ключ к успешному внедрению ЭДО – комплексный подход, сочетающий технические решения с работой над сопротивлением изменениями и четкими метриками эффективности обучения (KPI).
Специалисты Dinord помогут подобрать оптимальное решение по ЭДО для вашего бизнеса и провести качественное обучение для всех сотрудников.



Пищевая промышленность
Химическая промышленность
Потребительские товары
Горнодобывающая
Оптовая торговля