КЛИЕНТ. Российская IT-компания, специализирующаяся на поставке ПО и консалтинговых услугах.
ЗАДАЧА. Внедрить ЮЗДО между контрагентами и ведение договорного блока внутри компании. Интеграция с учетной системой. Автоматизация бизнес-процессов в рамках согласования документов.
ОТРАСЛЬ. IT
ПРЕДПОСЫЛКИ ПРОЕКТА
Российская IT-компания обратилась к нам, чтобы улучшить свои бизнес-процессы и перейти на электронный документооборот. Предварительный анализ показал, что использование веб-интерфейса и функционала оператора недостаточно для эффективного управления бизнес-процессами. Поэтому мы рекомендовали перевести электронный документооборот в СЭД на платформе Directum RX с использованием дополнительных модулей, которые позволят значительно повысить эффективность работы компании и сократить время на выполнение рутинных задач.
ПРОБЛЕМАТИКА
В компании использовалась сложная схема согласования документов. Отсутствовала автоматизации в области документооборота. Требовалась гибкая схема согласования, учитывающая все особенности работы IT-компании.
РЕШЕНИЕ
Для решения поставленных задач было предложено реализовать электронный документооборот с использованием платформы Directum RX и дополнительных модулей. Данные модули были интегрированы в существующую систему Directum RX и предоставили возможность маршрутизации процесса согласования всех документов.
В рамках данного проекта была осуществлена интеграция Directum RX с несколькими системами: 1С, Диадок и Timetta.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Цифровизированы бизнес-процессы согласования документов. Заказчик снизил затраты ресурсов на рутинные задачи, возникающие в ходе согласования и подписания документов, и получил гибкую систему, удовлетворяющую требованиям современной IT-компании. Интеграция с учетной системой и Timetta позволила уменьшить ручной ввод для ведения проводок. Система Directum с помощью ИИ сопоставляет необходимые параметры (например, табличная часть в первичной документации) и в случае расхождения оповещает ответственного сотрудника о возможной ошибке.
